旅游公司组织结构?旅游公司有哪些岗位

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本文目录

  1. 旅游公司会有哪些部门
  2. 旅游企业的经营模式有哪些
  3. 我国旅游集团的组建形式

一、旅游公司会有哪些部门

1、团队部、散客部(有些小社这两个部门会并在一起),负责接待国内旅游

2、国际旅行社主要分国际部和国内部,国内部就是负责国内的散客和团队旅游。国际部一般分为日本部、亚太部(日本是我国更大的旅游客源国,所以有关日本的出境和入境旅游都单列一个部门;而目前我国接待入境游客数量以及国内游客前往数量最多的就是东南亚,主要就是新马泰,这些地方来的游客被国内旅 *** 业成为“四种人”,属于比较重要的一块,所以也单列一个部门)

3、除了日本部和亚太部外还有出境中心,这个部门负责上面两个以外的所有旅游目的地国的旅游事宜

4、有些旅行社可能部门名称不一样,但功能都是一样的。

5、国内团队部主要负责团队报名的旅游,一般是公司、朋友组织,人数在十五六人以上。这种团队游客可以自己制订旅 *** 程和标准,旅行社按照客人要求的行程景点和食宿标准来安排线路和食宿。一般旅行社接到团队客人要先确认用车和旅游目的地住宿情况,如果没有问题则与客人签订旅游合同,在合同上都会写明游览景点、购物店、用餐、用车及住宿标准等。

6、散客部通常是几个旅行社的散客部合作开几条旅游线路,最后几个旅行社把所收的客人统一起来,交给一个导游带队。也就是大多数人所认为的“参团旅游”

7、不管是团队旅游还是散客旅游都是由旅游公司制订好线路、住宿等,由导游来执行,所以说导游相当于工场里面的 *** 作工,属于一线士兵。

8、很多旅行社的国内部还分地接部和组团部,地接部就是接待外地来的游客在本地旅游,组团部就是组织本地客人到外地旅游

9、看我回答这么辛苦就给个更佳吧,再加点分,呵呵

二、旅游企业的经营模式有哪些

1、十一世纪的中国旅行社企业经营策略

2、“旅行社经营策略”跟旅行社自身规模大小以及旅行社的现状息息相关,“调整自己的经营策略”的前提应该要认清本旅行社的规模体系,只有正确认识和分析我国旅行社现状,探索一条适合我国旅行社经营体系调整得目标模式,才能有效地规范国内旅游市场,调整好自己的经营策略。

3、我国旅行社业已形成一定得规模,但仍存在散、小、弱得特征:从我国旅行社业得类别结构来看,国内社占优势;从规模结构来看,小规模旅行社占绝对多数;从地理分布情况来看,我国旅行社在全国得分布基本合理;行业利润逐年下降,我国旅行社业正逐步成为一个低利润行业。

4、在认清和面对这样的局势的基础上,我们应做出以下六方面的经营策略:

5、在发展和成长的初期,管理者只需要做好内部服务和功能层面的管理,同时必须考虑超越现在和企业之外的问题。旅行社时常环境和 *** 环境的变化要求我们的管理者不能仅仅局限于做好来客的接待工作还要做好市场份额的广大工作,从更高层面上看,一个优秀的旅行社管理者必须把旅行社本身也当作“产品”来经营。

6、国际化的战略眼光还要求我国的旅行社企业要关注中国公民的出境旅游市场的发展在 *** 的服务采购战略、对外 *** 市场政策的引导下,积极主动地开展高层次的跨国经营活动。

7、品牌竞争是旅行社在更高层面进行的竞争,也是中国旅行社走出 *** 竞争低谷的有效途径。诚然,品牌的重要作用和品牌资本的巨大魅力使得品牌策略不仅为生产企业广泛采用,而且引起服务企业的广泛关注。但是已有的研究成果表明,对于有形产品而言,产品品牌是最重要的,而对于无形的服务来说,公司品牌则是首要的。

8、旅行社在良好的企业品牌之下,可以组织不同系列或不同类型的旅游活动,旅游者根据自己的需求、期望以及产品的 *** 、方便程度选择自己中意的旅行社。

9、旅行社可通过以下途径不断提高品牌资本的价值:

10、(2)不断监制自有品牌和竞争对手品牌的市场含义或对象;

11、(3)为品牌内涵创造独具特色的、适量的品牌联想;

12、(5)保持品牌内涵的相对稳定 *** ;

13、事实上,旅行社品牌增殖的渠道从另一方面对于旅行社企业内涵的管理提出了目标要求,提供了管理的思路。

14、三、高度重视中国公民的国内旅游市场

旅游公司组织结构?旅游公司有哪些岗位-第1张图片-

15、中国公民的国内旅游是中国旅游业的基础,也是中国旅行社与外资旅行社竞争的优势之所在。入世后,入境旅游的市场以及在旅行社从事入境旅游的业务骨干很可能相当一部分的流失,惟有国内旅游市场。也可以说国内旅游市场是中国旅行社在入世以后的市场竞争中带有战略意义的主 *** 。对此,包括国际旅游在内的旅游企业给予高度重视。

16、四、重视人力资源,特别是高素质经理人的激励机制是建设

17、这里面有三个层面的问题:之一个层面是 *** 和战略投资者的层面,这主要是由投资机制甚至整个社会经济体制和文化背景所决定的。第二个层面的问题是职业经理人的层面,它要求无论的哪一种所有制的旅行社经理人员都完全进入人力资源的生产要素市场。第三个层面的人力资源问题是企业经营领域的专业技术人员队伍的建设与使用。让适合当代旅行社经营管理所需要的人才进来,这就需要旅行社设计不同于一般 *** 的新型激励机制。

18、五、适应旅游者消费需求变迁,采取灵活多样的产品组合策略

19、随着旅游者越来越成熟, *** 、个 *** 、多样的旅游安排在旅游消费函数中就显得越来也重要。针对旅游者消费模式的发展变化中国旅行社的企业 *** 、产品组合和技术创新都需要做相应的调整。

20、首先,我国的旅行社应该明确 *** 为“旅游服务提供企业”。

21、其次,我国的旅行社主营业务应该进行一系列的战略转移:从以国际市场为中心转变为以国内市场为中心;从主要提供常规包价旅游产品转变为根据旅游者需要提供制定化旅游产品;从着眼于休闲旅游市场为主转变为商务旅游与休闲旅游并重等等。

22、第三,考虑吧到旅游市场结构的变化,我国的旅行社应该改变目前的经营模式。其应该根据按照一般服务企业的选址规律。根据市场规模的大小和所在区位选择店面,并根据市场范围进行 *** 化布局,扩大企业的经营规模。

23、旅行社以信息技术为基础进行企业管理和市场营销活动的前提条件是国内信息技术应用水平的全面提高。信息技术未来在中国旅行社中的大体上可以分为三个阶段。

24、在之一阶段,信息技术主要应用于企业内部管理,尤其是规模较大企业内部管理。

25、在第二阶段,信息技术主要应用于旅行社外部网的建设。

26、在第三阶段,信息技术应用主要表现为旅行社应用互联网和通信整合营销 *** ,加强市场信息搜集,促销、分销与客户关系管理工作等。这一阶段的应用成果对旅行社来说意义尤其重大。

27、值得注意的是,信息技术的应用需要较高的启动成本和维护成本。中国旅行社应用信息技术的一个副产品可能是促进行业结构的调整。

三、我国旅游集团的组建形式

***旅游集团公司(暂定以下简称公司),是由***人民 *** 按照《中华人民 *** 国公司法》(以下简称《公司法》)及有关规定组建并授权经营***国有旅游资产的国有独资有限责任公司。公司隶属***人民 *** ,就授权资产对***人民 *** 负责,按照***人民 *** 的授权和赋予的职责,对***级国有旅游资产进行经营管理,保证其正常营运和保值增值。

***人民 *** 拥有自然风光和人文景观等有形资源和冠名权、特许经营权、政策等有形、无形的两大资源,运用市场运作的办法、经营的手段,把资源变成旅游发展的资本来运行。积极引进外资和民间资本,实现以资源换资金、以景点换资金、以经营权换资金,充分挖掘民资民力。形成旅游线路的重要景区景点抓过来,对旅游资产进行评估,国有资产以股份的形式交由旅游公司经营和管理,实行灵活的政策鼓励社会融资和 *** 引资,以股份的形式参与旅游公司的经营和管理。

以此解决资源分割、职能交叉、管理脱节、运行阻滞的现行管理体制和运行模式。

***人民 *** 对公司行使出资人的权利,主要是:

(一)决定公司的设立, *** 批准公司的公司章程。

(二)委派和更换公司的董事、监事、财务总监,任命董事长和监事会 *** ,决定其报酬和奖惩;根据公司董事会提名,考核审定总经理人选。

(三)审议批准公司董事会、监事会报告,年度财务预决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。

(四)对公司的分立、合并,增加或减少注册资本,变更组织形式、解散或清算做出决定。

(五) *** 公司的经营目标和重大投资项目,考核国有资产营运情况,并在严格考核的基础上决定奖惩。

公司的资产和财务接受***财政局和***国资部门的监督管理;旅(!)游业务接受*** *** 的行业管理;风景名胜区建设项目开发接受***建设局、 *** 的规划管理;人事管理接受***委组织部和***人事局的指导;涉及文化、 *** 、林业、农业、交通、国土资源、安监部门按照行业管理执行,涉及到计划、劳动、环保、社会治安综合治理等事宜,按国家和***有关法规、政策、规定,接受相关部门的管理和指导。其他方面事宜,按一般企业与 *** 部门的关系处理。

三、***人民 *** 授权公司管理的国有资产

(一)***人民 *** 及*** *** 有关部门投资到***内各风景名胜区形成的国有资产(***人民 *** 另有规定的不纳入)。

(二)国家有关部门投资到我***各风景名胜区形成并经同意和授权我***管理的国有资产(国家有关部门另有规定的不纳入)。

(三)*** *** 有关部门过去自办、直管的旅游 *** 企业和投入的旅游 *** 国有资产或国有股权。

(四)***人民 *** 拨给公司的资本金,***人民 *** 授权投资旅游项目的资金及其形成的国有资产。

纳入授权管理的国有资产包括旺业甸国家森林公园、 *** 府博物馆(福会寺、咸应寺)、灵悦寺、龙泉寺、马鞍山国家森林公园。***国有资产及相应的国有股权(含***人民 *** 及*** *** 有关部门对这些企业的投资和这些企业向***人民 *** 及*** *** 有关部门借款形成的资产)。通过对上述景区进行区域界定、资产评估、产权剥离,完成给予公司的有关授权手续。

以上***级国有资产和国有股权由***人民 *** 统一授权公司经营管理,其资产评估工作和相应的资产确认、授权手续,可根据公司的组建实际,分批进行。

公司的经营分两个层次,公司本身只进行资产经营和投资,其所属全资景区进行旅游经营、服务及旅游项目的开发。

公司进行资产经营的主要内容有:

(一)按照国家和***人民 *** 的有关规定,通过资产重组、 *** 引资、出让、置换、参股、公司制改造等方式,发挥现有资产的更大效益。

(二)进行重大旅游项目的投资开发建设和 *** 引资。

(三)对与旅游相关的重要设施进行投资、参股。

1.履行***人民 *** 授权经营国有资产时规定的各项责任,保证授权经营国有资产的保值增值。

2.维护***人民 *** 作为***级国有资产所有者的权益,贯彻执行***人民 *** 关于发展旅游业的各项方针、政策。

3.以全部法人财产 *** 承担民事责任。

(二)根据***人民 *** 授权,公司享有以下权利:

1. *** 占有和使用***人民 *** 授权经营管理的财产。

2.经***人民 *** 批准,对授权经营的财产进行投资、出让、对外参股、控股、租赁、抵押等处置和对全资子公司进行公司制改造。

3.公司对所属全资或控股企业享有出资者的权利,即重大决策权、投资收益权和经营者选择权。

重大决策权主要是对企业资产的重组、兼并、收购、出让、控股参股、公司制改造、重大投资项目进行决策。

投资收益权主要是对投资的收益享有所有权、分配权;对所属企业实行财务监督和投资监督,审批企业利润分配方案或弥补亏损方案。

经营者选择权主要是对全资和控股企业的董事会成员、法人 *** 及财务负责人的任免权或推荐权。对投资企业和控股企业提名的总经理人选进行审核,然后由所属企业任命。

公司对投资到其他企业的少数股权,依法享有有关权利和收益。

公司对所属企业的日常生产经营不直接干预,由企业自主经营。

公司按照《公司法》中国有独资公司的规定建 *** 人治理结(!)构。由***人民 *** 行使出资者的权利,选聘任公司法人治理结构的主要成员。按照政企分开的原则,公司参照行政级别,按有关规定只享受 *** 待遇。

公司设董事会,董事会由5名成员组成,其中4名由***人民 *** 选派,由公司内部产生1名职工 *** 任董事。董事长在董事中产生,由***人民 *** 任命,为公司法定 *** 人。董事会向***人民 *** 负责。

按照《国有企业财产监督管理条例》,公司设监事会,监事会成员3人,由***人民 *** 委派,监事会 *** 在监事中产生,由***人民 *** 任命。

公司实行董事会领导的总经理负责制,设总经理1名,由董事会提名,报***人民 *** 审核后,由公司董事会任命。设副总经理2名,由总经理提名,董事会任命。

公司的 *** 组织和工会,待公司成立后,按照 *** 规定和《工会法》设立。

七、公司内设机构及其职能与定员

(一)经理层。设总经理1人和副总经理2人(分别兼任景区经理),总经济师和总会计师各1人。

(二)办公室。负责公司日常事务。设办公室主任(兼人事部经理)及文秘、档案、驾驶等办事人员。

(三)资产管理与计财部。负责公司资产的调查、登记、处置等资产管理工作和公司财务、计划、统计及下属企业财务报表编制汇总、编写财务年报等。设部经理和工作人员、会计、出纳各1名。

(四)投资开发部。负责公司投资、 *** 引资、参股控股项目的研究、项目管理的日常工作和信息搜集、整理工作。设部经理1名和项目工程师3名。

(五)、管理经营部。负责景区的规划发展,营销推介、经营管理。设经理1名,工作人员2名。

以上暂定员人,待公司业务拓展后,视需要再报请***人民 *** 正式定员。

公司人员按下列条件及程序选配:

董事长:由***人民 *** 在***级有关部门及各地遴选 *** 素质高、组织能力强、懂经济工作的 *** 进入董事会,由董事会推举产生,***人民 *** 任命。

总经理:旗 *** 在自治区范围内聘善于旅游规划论证、熟悉融投资业务、精于旅游运营业务的综合素质人才担任。

副总经理及部门经理:在事业单位工作人员中优先选聘。

其他人员:通过有关部门调入或从***人才交流中心 *** 。

凡到公司工作的人员,参照原行政级别及 *** ,实行企业工资制。 *** 的董事及监事,按规定不在公司领取报酬。

公司的办公经费和工资报酬及有关费用,从投资和持股企业收取资产收益或股权分红中解决。

按授权经营的要求,公司注册资本6000万元。以评估的国有资产为注册资本金。

文章到此结束,如果本次分享的旅游公司组织结构和旅游公司有哪些岗位的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!

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