大家好，如果您还对旅游举报 *** 不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享旅游举报 *** 的知识，包括文旅局24小时投诉 *** 的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
一、国家 *** 投诉 ***
1、 *** 24小时投诉 *** 为12301。全国统一旅游资讯服务 *** 、12318文化市场举报 *** 以及其他文化和旅游政务服务便民 *** 号码，现已整合至各地12345政务服务便民 *** 。拨打12345 *** ，即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助及提出意见建议等诉求。同时，文化和旅游市场经营单位应在经营场所、网站主页、合同示范文本等显著位置标示12345举报投诉 *** 。
2、对于尚未开通12345 *** 的地区，可继续使用12318 *** 号码，统一接收文化和旅游市场举报、投诉 *** 。群众仍可拨打12318反映文化和旅游相关诉求。12301平台是各级旅游质监执法人员处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程 *** 、多渠道入口统一的高效闭环投诉受理和处理。该平台强化了各级旅游部门质监执法职能，一旦发生旅游投诉，能在之一时间将投诉信息转至属地旅游质监执法机构。国家和省（区市）质监执法机构可对重点投诉案件进行适时督办、督查，各级质监执法机构能实时 *** 投诉案件处理进度和状态。
3、12301国家智慧旅游公共服务平台的组成机构包括各省、自治区、直辖市旅游发展 *** 会、 *** ，各省、自治区、直辖市通信管理局，以及中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合 *** 通信集团有限公司等。
二、全国食品安全投诉举报 ***
1、您好，12331是国家食 *** 监局在12月印发的《食品 *** 品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品 *** 品投诉举报 *** 。此后，凡声称举报对象已致人死亡、涉及血液制品和 *** 等高风险产品、有主流新闻媒体关注的投诉举报，须按重要投诉举报办理。办法规定，12331是全国开通统一的食品 *** 品监管部门投诉举报 *** 。除 *** 外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、 *** *** 等方式，向监管部门反映 *** 品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。各级食品 *** 品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。
2、消费者投诉 *** ：12315是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，且属于 *** 行政管理部门职责范围内的。
3、质量技术监督投诉 *** ：12365当发现有生产假冒伪劣产品违法行为时，可以打 *** 举报。
4、 *** 监管举报 *** ：12358因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者，可以单独或者在进行 *** 举报时一并对涉及自身 *** 权益的民事争议提出投诉。
5、国家旅游服务 *** ：12301包括认为旅游经营者违反合同约定的、因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的、因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的、其他损害旅游者合法权益的情况。
6、全国文化市场举报 *** ：12318涉及营业 *** 演出活动、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动、艺术品经营活动、互联网上网服务营业场所经营活动、互联网音乐、互联网游戏、 *** 表演、互联网动漫文化活动、文化和旅 *** 政部门管理的其他文化经营活动。
7、食品 *** 品安全投诉举报 *** ：12331用于发现 *** 品、保健食品、化妆品、医疗器械生产、销售企业在研制、生产、流通、使用环节上的违法行为，以及食品生产、流通及餐饮服务环节的食品安全违法行为。
8、【法律依据】《食品 *** 品投诉举报管理办法》第八条，各级食品 *** 品监督管理部门应当畅通“12331” *** 、 *** 、信件、走访等投诉举报渠道，建立健全一体化投诉举报信息管理 *** ，实现全国食品 *** 品投诉举报信息互联互通。
三、旅游投诉 *** 12301
1、法律分析：旅游投诉 *** 打12301 *** 。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程 *** 、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉 *** 。
2、法律分析：国家 *** 24投诉小时 *** 是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家 *** 作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。
3、 *** 24小时投诉 *** 12301。12301全国统一旅游资讯服务 *** 、12318文化市场举报 *** 以及其他文化和旅游政务服务便民 *** 号码，并入各地12345政务服务便民 *** 。
4、旅游投诉打12301。12301旅游服务 *** 是由国家 *** 投资、省 *** 负责筹建的旅游公益服务 *** 。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游 *** 和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。
5、旅游投诉没有用的，已经和12345合并了，可以拨打12345。
6、旅游服务 *** 是由国家 *** 投资、省 *** 负责筹建的旅游公益服务 *** 。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游 *** 和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。
四、全国旅游投诉 *** 12301
1、12301旅游服务 *** 是由国家 *** 投资、省 *** 负责筹建的旅游公益服务 *** 。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游 *** 和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。 *** 服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅 *** 政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力；
2、2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务 *** ”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民 *** ”（以下简称“12345 *** ”）统一接听旅游投诉等 *** 。2021年底前原则上取消各地“12318文化市场举报 *** ”（以下简称“12318 *** ”）号码，整体并入当地12345 *** ，由当地12345 *** 统一接听文化和旅游市场举报 *** 。
五、国家 *** 投诉 *** 24小时
1、国家 *** 24投诉小时 *** 是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家 *** 作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。随着大众旅游时代的到来，旅游业正在从景点旅游模式走向全域旅游模式，为了充分发挥好12301在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面的作用，各地要加大宣传力度。各旅游委、局要在景区景点、旅行社服务网点、宾馆饭店、旅游集散中心、机场车站码头等游客 *** 区域广泛宣传12301的功能和使用 *** ；各通信管理局要协调将12301列入当地114查号台，作为游客咨询投诉专用号码统一宣传。各基础电信运营企业要按照国家 *** 要求,做好游客拨打12301及时接入常州12301国家智慧旅游公共服务平台全媒体呼叫中心工作，并配合旅游部门做好宣传，提高游客对12301号码的认知度。
2、《 *** 办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（ *** 〔2016〕5号）
3、要充分发挥“12301”等旅游服务 *** 和旅游投诉举报 *** 平台作用，国家 *** 负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉 *** ，承担向有关部门或地方 *** 转办、 *** 、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。国家 *** 指定12301为全国统一受理旅游投诉的号码，12301“国家智慧旅游公共服务平台全媒体呼叫中心”集中设置在江苏常州，各地不得将该号码整合到其他平台。
六、 *** 24小时投诉 ***
1、12301全国统一旅游资讯服务 *** 、12318文化市场举报 *** 以及其他文化和旅游政务服务便民 *** 号码，并入各地12345政务服务便民 *** 。
2、统一拨打12345 *** 即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉 *** 号码统一改为12345。
3、需要提醒的是，尚未开通12345 *** 的地区，可暂时保留当地12318 *** 号码，统一接听文化和旅游市场举报、投诉 *** ，这些地区的群众仍可以拨打12318实现文化和旅游方面的相关诉求。
4、12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台：
5、实现了属地直办、全程 *** 、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。平台强化了各级旅游部门质监执法职能，有旅游投诉发生时，能够在之一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构。
6、同时国家和省（区市）质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和 *** 投诉案件处理进度及状态。
7、12301国家智慧旅游公共服务平台的组成机构包括各省、自治区、直辖市旅游发展 *** 会、 *** ，各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合 *** 通信集团有限公司。
关于本次旅游举报 *** 和文旅局24小时投诉 *** 的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。
